Le média suédois DN signale de nouvelles escroqueries par téléphone ciblant les personnes âgées. Ces fraudes auraient déjà détourné des millions de couronnes. Trois jeunes hommes et une femme ont été inculpés pour plusieurs séries de fraudes graves. Voici six types d’escroqueries courantes, ainsi que des conseils pour les repérer et vous en protéger.
1. Ne cédez pas à l’urgence
Les fraudeurs tentent souvent de créer un sentiment d'urgence en disant que vous devez agir immédiatement pour éviter une conséquence grave (perte d’un bien, compte bancaire bloqué, etc.). Ils insistent pour que vous agissiez sans réfléchir, vous mettant la pression jusqu’à ce que vous cédiez.
Que faire ? Prenez le temps de réfléchir. Si une situation semble trop pressante ou urgente, raccrochez et contactez l’entité concernée par vous-même via un numéro officiel.
2. Demande d'informations sensibles
Un appel légitime, surtout d'une entreprise ou d'une institution, ne vous demandera jamais de partager des informations sensibles comme vos mots de passe, numéros de carte bancaire, ou identifiants personnels par téléphone.
Le « vishing » est une fraude courante dans laquelle l’escroc se fait passer pour un agent de banque et vous demande des informations sensibles pour "vérifier votre compte" ou "prévenir une fraude". En général, ils essaient de vous convaincre que vous devez agir rapidement pour protéger votre argent.
Que faire ? Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires, vos numéros de carte, ou tout autre information sensible par téléphone. Si vous avez des doutes, raccrochez et appelez votre banque via un numéro officiel.
3. Demande de paiement par méthodes non sécurisées
Les fraudeurs insistent souvent pour que vous payiez via des méthodes non traçables comme des cartes prépayées, des virements bancaires instantanés ou des services de paiement en ligne peu connus. Cela devrait immédiatement être un signal d’alarme.
Que faire ? Si un appelant vous demande de payer par des moyens non sécurisés, refusez catégoriquement. Ne réglez jamais de paiement sans avoir vérifié la légitimité de la demande. Si l’offre vous semble suspecte, raccrochez et vérifiez par d'autres canaux avec l'entreprise concernée.
4. Méfiez-vous des appels de supposées grandes entreprises
Les escrocs se font passer pour des techniciens d'entreprises connues : Microsoft, Apple, ou des fournisseurs d'accès à Internet… Ils vous appellent en prétendant avoir détecté un problème sur votre ordinateur ou votre réseau. Ils vous demandent d'installer un logiciel ou d'accéder à votre système à distance pour réparer le problème. En réalité, ils installent un logiciel malveillant ou volent vos informations personnelles.
Que faire ? Gardez en tête qu’aucun technicien ne demandera d'accès à votre appareil de manière spontanée. Contactez directement l'entreprise concernée via son numéro officiel. Ne donnez jamais accès à votre appareil à des inconnus.
5. Message d’un proche qui aurait un problème urgent
Dans cette fraude, les escrocs se font passer pour un membre de votre famille ou un ami qui aurait eu un accident ou un problème urgent nécessitant un transfert d'argent rapidement. En général, ils demandent un virement urgent, souvent sous prétexte d'éviter des frais supplémentaires ou des complications. Les fraudeurs exploitent vos émotions et la situation urgente pour vous convaincre d’agir immédiatement.
Que faire ? Si vous recevez une telle demande, vérifiez toujours l'information en contactant directement la personne par un autre moyen (SMS, appel direct).
6. Les fraudes par applications
Les escrocs créent des fausses versions d’applications qui semblent authentiques, mais qui sont en réalité conçues pour voler des informations personnelles, comme des coordonnées bancaires. Ces versions frauduleuses peuvent demander aux utilisateurs de saisir des informations sensibles sous prétexte de confirmer leur identité ou d’activer un service.
Par exemple, l’application « Tiptapp » a déjà été exploitée à cette fin. Cette plateforme met en contact des personnes ayant besoin d'aide pour des tâches spécifiques, comme un déménagement ou des courses, avec celles qui sont prêtes à offrir leur assistance. Cependant, les escrocs imitent ce modèle en créant des applications similaires, souvent mal sécurisées, pour manipuler les utilisateurs. Ils leur demandent, par exemple, de payer des frais à l'avance, de partager des informations personnelles sensibles ou de livrer des biens sans jamais recevoir la contrepartie promise. Restez vigilant !
Que faire ? Ne téléchargez les applications qu’uniquement depuis des sources fiables, telles que le Google Play Store ou l’App Store. Vérifiez aussi les avis et la réputation de l’application avant de la télécharger. Les applications de paiement fiables demandent rarement des informations bancaires directement. Si vous suspectez une fraude, contactez immédiatement votre banque pour faire bloquer toutes transactions frauduleuses.
Signalez toute fraude
Il est crucial de signaler toute fraude par téléphone auprès de la police ou d’une autorité compétente. Cela permet de protéger les autres en les aidant à éviter de tomber dans le même piège. En outre, les autorités pourront plus facilement repérer les escrocs et les arrêter, renforçant ainsi la sécurité et prévenant les fraudes futures.
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