Qui est Pauline Carmona, la nouvelle directrice de l’administration consulaire ?

Pauline Carmona a récemment été nommée directrice des Français à l’étranger et de l’administration consulaire au ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, en succédant à Mme Haguenauer. Forte d'une carrière diplomatique remarquable et d’une expérience variée au sein du ministère des Affaires étrangères, elle prend, en septembre, en main la direction d'un réseau de plus de 200 services consulaires, chargée d’accompagner et de protéger les Français vivant à l’étranger.

Pauline Carmona, une diplomate au service des Français à l’étranger

Diplômée de l’Institut d’études politiques de Paris et de Sciences politiques, et ancienne élève de l’Ecole Nationale d’Administration, Pauline Carmona a bâti un parcours professionnel résolument tourné vers la diplomatie et le service de la France. Avant cette nomination, elle occupait le poste de Conseillère diplomatique au cabinet de la Première ministre, Élisabeth Borne, depuis juillet 2020.

Ses expériences antérieures l’ont amenée à exercer différentes fonctions au sein du ministère des Affaires étrangères. Elle a débuté sa carrière en tant que rédactrice ex. Yougoslavie, puis dans le domaine de l’élargissement de l’UE. Par la suite, elle a occupé les postes de Consule générale adjointe à Hong Kong et de conseillère politique à Tokyo. Elle a ensuite rejoint la Direction générale de la Mondialisation, puis la Direction des ressources humaines, où elle a assumé le rôle de sous-directrice des personnels contractuels. Par la suite, elle a été nommée Consule générale à San Francisco, avant de devenir conseillère au cabinet du ministre de l’Intérieur en 2016. Enfin, elle a brièvement occupé le poste de Directrice adjointe de cabinet du secrétaire d’Etat au développement et à la francophonie, avant d’être nommée Directrice adjointe d’Asie-Océanie.

Très heureuse que mon amie @CarmonaPauline soit le 1/09 la nvelle directrice des #FrançaisdelÉtranger : ancienne CG, parfaite connaisseure des sujets #servicepublic #consulaire au 💚✨manager ex-psdte @femmesdiplo 💪et #diplocat 😻🐈bref the right woman at the right place 🤩🥳! pic.twitter.com/qPmWxlg0oO

— Laurence Haguenauer (@HaguenauerL) July 13, 2023

Des missions à entreprendre dans plus de 200 services consulaires 

En tant que directrice de l’administration consulaire, Pauline Carmona sera responsable de la gestion de plus de 200 services consulaires de la France à l’étranger. Ses missions englobent tout d’abord l’administration consulaire et l’action sociale, où elle supervisera les services tels que les bourses scolaires ; les allocations et les rapatriements d’urgence, tout en assurant la protection consulaire des détenus français à l’étranger, la lutte contre les déplacements illicites d’enfants et les violences faites aux femmes. De plus, elle sera responsable de l’état civil des Français ayant connu des événements de vie à l’étranger et organisera les scrutins électoraux pour les Français expatriés, en collaborant avec les parlementaires des Français de l’étranger et l’Assemblée des Français de l’étranger. Enfin, elle aura pour mission, avec les ministères de la Justice et de l’Intérieur, de déployer les réformes concernant les Français de l’étranger et de continuer la digitalisation des services à travers France Consulaire, en copilotant avec le ministère de l’Intérieur la politique des visas et en traitant les sujets liés aux étrangers arrivant en France dans des situations de crise.

Les défis à relever : moderniser, simplifier et renforcer les services pour les Français à l’étranger

De nombreux défis s’imposeront à Pauline Carmona lors de son mandat. La nouvelle directrice de l’administration consulaire aura pour priorité de finaliser le projet France Consulaire, en poursuivant son déploiement afin de moderniser les services consulaires et d’améliorer l’expérience des Français à l’étranger. En parallèle, elle mettra en place France Identité, un projet visant à faciliter les démarches administratives liées à l’identité pour les Français résidant à l'étranger. Un autre enjeu crucial sera de veiller à la pérennisation du vote en ligne pour les Français établis hors de France, afin de garantir leur participation aux scrutins électoraux. Enfin, elle s’efforcera de répondre aux attentes des associations représentatives des Français de l’étranger en adaptant les modalités d'accès aux services et en prenant en compte leurs préoccupations concernant la politique du STAFE (Soutien au Tissu Associatif des Français à l'Étranger).