Le Service France consulaire, destiné à éclairer les Français établis à l’étranger sur toute interrogation, a atteint son objectif qui était de couvrir la moitié des Français de l’étranger, avant la fin de l’année 2023. Le ministre délégué Olivier Becht a salué cette réussite et vise maintenant un objectif mondial pour 2025.
Lancé en 2021 par Emmanuel Macron, le Service France Consulaire a pour objectif d’offrir une réponse dans les moindres délais aux expatriés français, peu importe la demande d’information. Aujourd’hui, le service a atteint un taux de couverture de 47,43 %, deux ans après sa mise en œuvre. Une réussite qu’Olivier Becht, ministre délégué des français de l’étranger, n’a pas manqué de saluer.
34 pays couverts par le Service France Consulaire
L’objectif de ce service, qui était de couvrir la moitié de la population des Français de l’étranger avant la fin de l’année 2023, a été atteint. S'ajoutent dès lors aux 22 pays d’Europe comptés fin mars 2023, l’Autriche, la Suisse et le Lichtenstein. Celui-ci recouvre désormais la totalité de l’Europe et au total 34 pays : Allemagne, Andorre, Autriche Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
Une très belle avancée en deux ans seulement, qu’Olivier Becht a félicité : « Le Service France Consulaire est une réussite, et un véritable progrès dans la vie des Français de l'étranger. Nous prenons désormais rendez-vous fin 2025 avec un objectif de 100 % de couverture du Service France Consulaire à travers le monde ! ».
Qu’est-ce que le Service France Consulaire ?
Le numéro d’appel (service gratuit, prix d’un appel local) est accessible directement depuis les sites internet des ambassades concernées. Ce numéro est variable en fonction des pays d’appel. Les personnes sourdes et malentendantes peuvent joindre ce nouveau service via l’application ACCEO.
Le Service France Consulaire répond à toute demande d’information concernant les démarches administratives des Français de l’étranger (hormis les questions de visas), telles que :
- Comment actualiser mon inscription consulaire au cours de mon séjour ?
- J’ai perdu mon passeport/ma carte d’identité, que faire ?
- Comment obtenir un acte de naissance ?
- Quelles sont les conditions pour faire une demande de bourse ?
Le service est ouvert de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi, hors jours fériés français.
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